« Vous avez reçu de l’argent par erreur »
Un faux SMS de réception, puis un inconnu qui vous supplie de « rembourser ». Ne renvoyez rien.
Comment ça se passe
Vous recevez un SMS qui ressemble à une notification de votre service de mobile money : « Vous avez reçu 25 000 F ». Quelques minutes plus tard, un inconnu vous appelle ou vous écrit : il s'est « trompé de numéro » et vous supplie de lui renvoyer l'argent.
En réalité, vous n'avez rien reçu. Le premier SMS est faux : il a été envoyé depuis un numéro ordinaire, pas par votre opérateur. Si vous « remboursez », c'est votre propre argent que vous envoyez à l'arnaqueur.
Exemple de message (fictif)
Transfert reçu de 25 000 F CFA du 77 XXX XX XX. Nouveau solde : 26 350 F. Réf : TX8841…
Bonjour, excusez-moi, j'ai envoyé 25 000 F sur votre numéro par erreur, c'était pour ma mère qui est malade. Svp renvoyez-les moi, que Dieu vous bénisse 🙏
Les signes qui doivent vous alerter
- Le « SMS de réception » vient d'un numéro de téléphone ordinaire, pas du nom officiel de votre opérateur.
- La personne vous presse et joue sur l'émotion (maladie, urgence, décès).
- Elle vous demande parfois de lui envoyer un code reçu par SMS « pour annuler la transaction ».
Les bons réflexes
- Vérifiez votre solde dans l'application officielle ou avec le code USSD habituel de votre opérateur. Ne vous fiez jamais au SMS.
- Si l'argent n'est pas sur votre solde, ne renvoyez rien.
- Si l'argent est vraiment arrivé par erreur, ne le renvoyez pas vous-même : contactez le service client officiel de votre opérateur, qui fera l'annulation.
- Ne donnez jamais un code reçu par SMS, à personne.
Si vous avez déjà envoyé de l'argent
- Contactez immédiatement le service client de votre opérateur, en utilisant le numéro indiqué dans l'application officielle ou sur votre carte SIM.
- Gardez des captures d'écran des messages et des numéros utilisés.
- Portez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie.
- Signalez le numéro pour protéger les autres.
Les exemples de messages sont fictifs. Les liens sont « désarmés » et ne fonctionnent pas.